Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – StudioRetroPop

Dernière mise à jour : 27 novembre 2025

StudioRetroPop – Carole Wargnier

5 rue Arago, 92800 Puteaux, France

RCS Nanterre 991 855 347 00019

TVA intracommunautaire : FR67991855347
Contact : studioretropop@bbox.fr

1. Données collectées

Nous collectons des données lorsque vous naviguez sur le site, passez commande ou nous contactez :

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
Données personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse e‑mail, numéro de téléphone.
Données de commande : produits achetés, historique d’achats.
Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (Shopify Payments, PayPal, etc.). StudioRetroPop n’a jamais accès à vos informations bancaires.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte client
Améliorer votre expérience sur le site
Assurer la sécurité et la maintenance du site
Respecter nos obligations légales et comptables
Vous envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement

3. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

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Nos prestataires de paiement et de livraison
Outils d’analyse (statistiques, performance du site)
Autorités compétentes en cas d’obligation légale

Aucun partage n’est effectué à des fins commerciales.

4. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Améliorer la navigation
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5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos informations
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement ou à la prospection
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée

Pour exercer vos droits : studioretropop@bbox.fr
Un délai de réponse de 1 mois est appliqué (prolongeable à 3 mois en cas de demande complexe).

6. Conservation des données

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
Cookies : 13 mois maximum
Données de navigation : durée conforme aux recommandations CNIL

7. Sécurité

Vos données sont protégées par :

Cryptage des échanges
Accès restreint aux données
Serveurs sécurisés
Mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD

8. Transferts hors UE

Certains prestataires (Shopify, outils analytics) peuvent transférer des données hors de l’Espace Économique Européen.
Ces transferts sont encadrés par :

Des clauses contractuelles types
Ou des garanties équivalentes conformes au RGPD

9. Mineurs

Le site et les services StudioRetroPop ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans.
Aucune donnée concernant un mineur n’est collectée sciemment.