Informativa sulla privacy

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Responsable du traitement

StudioRetroPop – Carole Wargnier
5 rue Arago, 92800 Puteaux, France
SIRET : 991 855 347 00019
TVA intracommunautaire : FR67991855347
Contact : studioretropop@bbox.fr

1. Vente en France et dans l'Union européenne

StudioRetroPop commercialise ses produits en France et dans l'ensemble de l'Union européenne. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679), tous les clients résidant dans l'UE bénéficient des mêmes droits en matière de protection des données, indépendamment de leur pays de résidence.

Les traitements, transferts, mesures de sécurité et droits décrits dans cette politique s'appliquent donc à tous les utilisateurs européens, sans distinction.

2. Données collectées

Nous collectons des données lorsque vous naviguez sur le site, passez commande ou nous contactez.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies, données techniques.
Données personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de commande : produits achetés, historique d'achats, préférences liées à la commande.
Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (Shopify Payments, PayPal, etc.). StudioRetroPop n'a jamais accès à vos informations bancaires.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

traiter, préparer et expédier vos commandes,
gérer votre compte client,
améliorer votre expérience sur le site,
assurer la sécurité, la maintenance et la performance du site,
respecter nos obligations légales, fiscales et comptables,
mesurer l'efficacité de nos publicités et vous proposer des publicités adaptées sur d'autres sites et réseaux sociaux (avec votre consentement),
vous envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement explicite.

4. Bases légales (RGPD art. 6)

Les traitements reposent sur :

Exécution du contrat : commande, livraison, service client
Obligation légale : facturation, comptabilité
Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du site
Consentement : newsletter, cookies non essentiels (mesure d'audience, personnalisation, publicité et pixels de suivi)

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

Prestataires techniques : hébergement Shopify, outils de gestion du site
Partenaires d'impression à la demande : prestataire d'impression et imprimeurs locaux
Prestataires de paiement et de livraison
Outils d'analyse : statistiques, mesure de performance du site
Plateformes publicitaires : Meta (Facebook, Instagram), Google (dont YouTube), Pinterest, TikTok, via des pixels de suivi et des échanges de données entre serveurs, uniquement si vous avez accepté les cookies publicitaires
Autorités compétentes : uniquement en cas d'obligation légale

Lorsque vous acceptez les cookies publicitaires, des données de navigation et d'achat (pages consultées, produits vus ou achetés, identifiants en ligne) peuvent être transmises à ces plateformes afin de mesurer nos campagnes et de vous proposer des publicités personnalisées. Ces plateformes agissent pour leur propre compte ou en tant que responsables conjoints du traitement, selon les cas. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité. StudioRetroPop ne vend pas vos données.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

assurer le fonctionnement du site (cookies essentiels, sans consentement),
mesurer l'audience,
personnaliser le contenu et les recommandations,
mesurer et cibler nos publicités (pixels publicitaires).

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via le bandeau de consentement et via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos informations
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement ou à la prospection
Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies non essentiels), sans remettre en cause la légalité du traitement effectué avant le retrait
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits : studioretropop@bbox.fr. Délai de réponse : 1 mois, prolongeable de 2 mois en cas de demande complexe.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Conservation des données

Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables)
Données marketing (newsletter, prospection) : jusqu'au retrait de votre consentement, et au maximum 3 ans après votre dernier contact avec nous
Cookies : 13 mois maximum
Données de navigation : 13 mois maximum

9. Sécurité

Vos données sont protégées par :

le cryptage des échanges (HTTPS),
un accès restreint aux données,
des serveurs sécurisés,
des mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD.

10. Transferts hors UE

Certains prestataires (Shopify, outils d'analyse, plateformes publicitaires) peuvent transférer des données hors de l'Espace Économique Européen. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou par des garanties équivalentes conformes au RGPD.

11. Mineurs

Le site et les services StudioRetroPop ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 15 ans. Aucune donnée concernant un mineur n'est collectée sciemment.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : studioretropop@bbox.fr